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在韩国便利店打工,怎么就遇到这么多奇葩客人?!

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  • TA的每日心情
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    [LV.8]以坛为家I

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    发表于 前天 14:56 |显示全部楼层
    我是一名延世大学的本科生,今年大三下,在韩国留学的同时,为了挣点零用钱打了点小工来用于自己的吃喝玩乐。


    其实家里每个月都会给我一定的生活费,如果花销不浪费的话,每个月的生活费足以。我是一个喜欢四处浪的人,喜欢四处走动四处浪,来韩国三年期间,往返烟台12次,上海2次,参加过微信公众号上的行影旅行两次,自己游玩更是,山东地区旅游景点几乎走了个遍,杭州也去过一次。在韩国境内,济州岛,釜山,大邱,江原道,仁川,京畿道等都留下了我的足迹,尤其是爱宝乐园去了6回,乐天世界去了4回。但是因为父母给的生活费不足以支撑我的游玩的费用,但是又想出去玩,也不想给父母增添太大的负担,所以就自己打工挣零用钱。


    我是一名东北人,后来居住在山东,自然就有了东北人和山东人的双重特点,但有一点是共同的,那就是爽快,脾气比较急躁。简单介绍了一下自己的情况,废话不多说,下面说说自己打工遇到的那些事——

    我打工经历有近2年,做过服务员,导游,也去过酒店,农场,工地,咖啡店等地方,也发过传单,但是我发现这些东西挣钱太枯燥,或者太累,后来在半年前,我开始从事便利店的工作

    从去年7月开始接触便利店的工作,在7-11干,最开始干的是夜班,我干活的第四天就碰到了第一位顾客,喝多了,来我这店里赖着不走,还吐了一地,我最开始是抱着同情的态度问对方没事吗,可是老头态度非常不好,因为我是第一次碰到这种顾客,所以也是行为有些收敛,但是对方在我店里吐了,吐了一地,我刚清扫过的地面,吐完后又想在店里赖着睡觉,后来我忍无可忍,选择了报警。警察来了后让醉酒大叔上车,正所谓酒壮怂人胆,那老头都敢跟警察对着干,后来老头被警察带上了手铐强行台上了车给拉走了,因为这个人,耽误了很长时间,导致当天晚上活没干完,第二天就被店长给骂了,受了一肚子气,碰到这种事我又能怎么办呢?原本以为,这种事只是很少见的,但是在后期的经历告诉我,我想的太简单了。


    我不想以流水账的形式来说明一下自己所经历的事,后面的情况就大体上不分时间先后了。只是以类型来说明——

    1.赊账
    我一共碰到过3次,来店里买东西,结果结账的时候钱不够,就说以后再给来搪塞你,便利店不是超市,不允许赊一分钱,在哪里都是一样,我果断以强硬的态度回绝,但是对方往往会跟你发火,还骂人,我也是再忍了几句以后也回骂,什么씨발 ,개새끼, 병신, 변태, 개자식等骂人的词都用过,不为别的,只是不想让自己受这份气。这是我第一次被开除,在7-11,但是我觉得自己这事没有做错,况且店长也不明事理,那我凭啥还在你这干呢?不缺这一家

    2.用5万韩币现金只买1000韩币的东西,
    找零找不来
    我现在所在的便利店是CU,每天晚上12点要进行인수인계一次,然后回收多出来的钱,基本上都会上30万+,然后放保险柜里,这样一来,刚过凌晨十二点时机器里的零钱往往是不够的,5万韩币破钱找不开有时也无可厚非。但是我跟对方解释,对方可不管你那一套,非要破钱,面对这种不通情达理的顾客,没必要*他,忍一会得寸进尺的话我的做法是直接将其撵走,而且很不客气的连拉带拽,对方还跟我说내가 손님이야, 손님이 왕이다 ,在我这看来***连屎都不如,还跟我扯犊子。对待客人礼貌是应该,但也是有针对性的,面对这种不可理喻的顾客,你既然都这么不自重,我还惯的你?我当时只回复了一句,너가 뭔데?意思是你以为你是哪根葱?然后就把对方撵走了。

    3.抢폐기食物
    在便利店打过工的同学都知道,店里过期的食物是不能卖的,得进行过期登录然后那个东西你就可以自己吃掉了。其实保质期上说过期的,并不是真正的过期,只是提起你不能卖了而已,离彻底变质大概会有几天。有的顾客想吃盒饭便当,又不想出钱,有时就会问这里有没有过期卖不出去的盒饭能给他吗,我一般情况下都会给,除非自己也饿,想留着自己吃,这时候就会拒绝对方。对方就说都是免费的,你也没花钱,为啥赖着不给我?我经常来这消费之类的话,还略带着씨발二字,我听到这个话以后做法跟上一种一样,直接把对方撵走。

    4.人格侮辱
    还是跟前面种类一样,来买盒饭,只是盒饭我卖给他了,但是他一听口音就知道我是外国人,然后他跟我说他去外面抽根烟,让我给他加热盒饭,**,我半夜摆货忙都忙不过来哪有时间搭理你?然后就拒绝了对方,然后对方就跟我耍起无赖来了,还是老方法,骂人,最过分的是他直接拽这我脖领子把我拽到了微波炉面前,说你听不懂话吗?我教你,然后他就把盒饭拆封,说把这个放进去,加热就行。**,你有这功夫早就把饭加热好了,心里火也上来了,因为对方对我进行了人格侮辱,揪着我脖领子拽我走,把我当啥了?然后一下就把盒饭扣到了对方脸上,并让他滚蛋,不滚就报警,后来老头把我举报了,投诉我,但这个事店长也没说啥,就不了了之了,这是在CU发生的事

    5.顾客打人
    顾客结账后,刷卡,但是因为卡的问题机器无法识别,就说机器垃圾啥的,我没搭理对方,只是瞪了他一眼,但就是因为瞪了一眼,对方问我你瞅啥뭘 봐?,我说没啥,然后就因为这点小事,我挨了对方两巴掌,**,从小到大我父母都没煽过我巴掌,第一次是被你一个中年大叔扇了,我的原则是打必还手,于是冲动之下给了对方一圈,打在脸正中央并流了鼻血,后来有其他顾客报警,我俩都进了警察局,但是因为双方都想私了,警方没立案,于是协商解决,我也因此没留案底,不然走司法程序的话我就真的倒霉了。去警局的时候店长也被叫来了,还被店长一顿训,也因此,我被第二次炒鱿鱼在7-11。不过我也算是长见识了,原以为在韩国打人,一定会受到刑事处罚的,因为在韩国法律当中,不过双方谁对谁错,谁先动手,打人就要入刑,叫暴行罪,然后罚款,留记录,但是这是走司法程序的前提下,这也算是给自己涨见识了,打人不一定会有罪,但是风险,都懂的,咱还是不要去尝试了,现在想想我还算是不幸中的万幸了。

    6.耍赖
    也是最后一种了,这个真的,我是没见过,最近这两天才发生的,是在半个月前的那个周日,老头来我这买烟,结果结账时跟我说没钱,拿烟就想走还跟我耍哼,是个老头,红着脸,一看就是喝多的过来了。我就始终不同意,不让把烟拿走,老头说他给朋友打电话让朋友送钱过来,说先拆封抽一根,我就同意了,等抽完烟回来,然后老头就跟我耍哼,说朋友来不了,不能结账,就是没钱,还说要收拾(问我죽을래),**,我从小到大是被吓大的?我于是我从仓库里拿出个烧酒瓶子摆在桌上,跟对方说,给你三条路选择,一去警察局,二去医院,三滚回去取钱结账,并把对方手机给扣了下来。然后对方就怂了,我只想说,欺软怕硬的货,因为店里平时干活的都是女알바,那老头老样子也像是经常来的,估计可能是看알바好欺负,就习以为常了,但是在我这不好使,谁惯的臭毛病?



    其实还有很多奇葩顾客的例子,都是朋友跟我说的,而且基本上都是女生,跟我抱怨的时候普遍有一个特点,就是吓的不知所措,甚至都哭了出来,而且奇葩顾客大多数都是大叔年龄段的人,年轻人很少。我在这里想跟所有在便利店打工的女生说,以我的经历来看,这些顾客多都是欺软怕硬的主,有时候稍微强行一点,对方就会有所收敛,如果实在不行就建议换一家便利店去干,不推荐女生干夜班,正如文章里所说的这些例子,我都是在干夜班时所经历的,所以女生还是干白班比较好,熬夜伤身啊。如果女生真在干活时碰到这些奇葩顾客了,我的建议是在保证自己安全的前提下,适当的强行一些总没错,这不止是把事情解决,也是顾及咱们的个人尊严,咱们再韩国留学,出门在外都不容易,受委屈也很正常,重要的是看你如何去处理这件事,实在不行就报警,韩国警察普遍都很负责任,出警也很快,效率高,对于那些挑事的人,他们自然就没理,自然就会怕警察。有些人可能会问我,为啥你碰到这些事没报警,我只想说,我不想报警,我觉得我有能力处理好这些事,之前干便利店已经被炒2回了,不怕再被炒第三回,况且我学过几个月的拳击,底气可能稍微会更硬一些。但是对于其他人,尤其是女生,在我看来,在保证安全的前提下,保证自己的人格尊严是有必要的,如果人在外面丢了尊严,因为咱们是中国人,遇事太软弱的话有时会让对方觉得咱们中国人好欺负。留学生在国外,我觉得大家应该团结起来,不要什么事都动不动的窝里横,毕竟过好这几年留学生活是最重要的。


    还有,留学生找兼职的时候最好有打工证,这是避免有人会抓咱们自己的软肋,尤其是拖欠时没有打工证就会很被动。只要咱们合理,合法,不给对方留把柄,不管遇到什么事,都不会去害怕,底气足了,干啥都方便。在这里只是对干便利店的朋友们说,咱们不惹事但也不能怕事,能自己处理就自己处理,有些小事能忍则忍,不能忍要么回怼,要么就报警,或者换地方也行,总比忍气吞声强。


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